Formação voltada à organização e execução de atividades administrativas, reunindo conhecimentos de administração, rotinas de escritório, serviços financeiros, liderança, marketing pessoal e informática. O curso prepara para lidar com tarefas de apoio, organização de informações e processos do dia a dia profissional.
6 módulos para desenvolver competências e ampliar sua preparação para o mercado.
Conheça o funcionamento de uma empresa, seus principais setores e processos rotineiros, desenvolvendo uma visão ampla da organização e do papel profissional em suas atividades.
Aprenda rotinas de tesouraria, faturamento, recebíveis, crédito e cobrança, apoio ao departamento pessoal e organização das atividades administrativas.
Aprenda fundamentos de crédito e cobrança, cálculo de juros e parcelamentos, análise de crédito, controle da inadimplência e estratégias de recuperação de créditos.
Desenvolva técnicas de liderança, conhecendo características de uma boa liderança, relacionamento com a equipe, empatia, comunicação e atitudes que favorecem a gestão de pessoas.
Desenvolva autoconhecimento, apresentação pessoal e posicionamento profissional para melhorar a forma de se apresentar e se destacar no ambiente de trabalho.
Aprenda a organizar arquivos no Windows, criar e formatar documentos no Word e utilizar o Excel para planilhas, orçamentos e controles de receitas, despesas e custos.
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